Derechos De Los Pacientes y Responsabilidades
Como un paciente en Parmer Médico Central ("PMC"), puede esperar que PMC proporcione servicio de atención al cliente excediendo lejos sus esperanzas y cuidado excepcional. Nos esforzamos por tratar nuestros pacientes con respeto y con reconocimiento lleno de dignidad humana. Las decisiones con respecto a su tratamiento de asistencia médica no serán basadas en la carrera, el credo, el género, origen nacional, la edad, la incapacidad, estatus ni fuente financieros de pago. Deseamos que sepa lo que sus derechos están como un paciente en PMC, así como lo que sus obligaciones le están, su médico, otros pacientes, y a PMC.
DERECHOS
Tiene el derecho a la intimidad personal.
Tiene el derecho de recibir cuidado en una colocación segura.
Tiene el derecho de estar libre de todas las formas de abuso o acoso.
Tiene el derecho de tener sus valores, las creencias y las preferencias culturales psicosociales espirituales y personales respetaron. Usted y su familia tiene el derecho de tener preocupación psicosocial y espiritual con respecto a morirse y expresión de pena respetada.
Tiene el derecho a la provisión de consuelo y dignidad óptimos con respecto al cuidado del paciente agonizante.
Tiene el derecho de tener un miembro de la familia o a representante de su elección y de su propio médico notificó inmediatamente de su admisión al hospital.
Tiene el derecho de recibir respuesta razonable a sus peticiones y necesita para el tratamiento o el servicio, dentro de la capacidad de PMC, su misión indicado, y las leyes y las regulaciones aplicables.
Tiene el derecho de ser aconsejado si el hospital propone entrar en o realizar experimentación humana que afecta su cuidado o el tratamiento. Tiene el derecho de negarse a tomar parte en tales proyectos de investigación.
Tiene el derecho de tener sus preguntas acerca de Medicare contestaron para ayudarlo a hacer las decisiones de la asistencia sanitaria.
Tiene el derecho de aprender acerca de todas sus elecciones de tratamiento y tomar parte en las decisiones de tratamiento en un idioma usted puede comprender. Tiene el derecho de hacer las decisiones informados con respecto a su cuidado incluyendo, pero no limitados a, para ser informado de su estatus de la salud y participa en la planificación de cuidado y tratamiento.
Tiene el derecho de negarse tratamiento hasta el punto permitido por la ley y para ser informado de las consecuencias médicas de esta acción
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Tiene el derecho de formular directivas anticipadas y para tener el personal del hospital y a facultativos que proporcionan su cuidado se conforman con estas directivas
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Tiene el derecho de esperar la confidencialidad de sus registros clínicos. Tiene el derecho de conseguir acceso a información contenida en sus registros clínicos dentro de una agenda razonable y como permitido por estado y ley federal.
Tiene el derecho de estar libre de restricciones de ninguna forma que no son médicamente necesarias y establecidos por la orden de médico o son utilizados para coerción, para la disciplina, para la conveniencia, o para la venganza por el personal. La restricción del término incluye o una restricción física o una droga que es utilizado como una restricción
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Tiene el derecho de ser proporcionado la educación con respecto a dolor y medidas de gestión de dolor inclusive intervenciones farmacológicas y no-farmacológicos para la gestión de dolor. Puede esperar que nuestro personal sea cometido para afligir prevención y gestión, para revalorar regularmente gestión de dolor y modificar gestión de dolor para lograr control óptimo de dolor.
Tiene el derecho de esperar que el hospital proporcionará un proceso por lo cual usted es informado sobre la descarga de sus requisitos continuos de asistencia médica que siguen descarga y los medios posibles para encontrar estos requisitos.
Tiene el derecho de examinar y recibir una explicación de su cuenta, a pesar de fuente de pago y para identificar información financiera disponible.
Tiene el derecho de obtener información con respecto a la relación de PMC a otras facilidades de la asistencia médica como relacionan a su cuidado.
Tiene el derecho al acceso sin restricción a la comunicación. Si correo, las llamadas telefónicas, u otras formas de comunicación son restringidos como un componente de su cuidado, será incluido en cualquiera tal decisión.
Tiene el derecho de recibir a los visitantes que usted designa.
Tiene el derecho de saber que PMC es cometido a asegurar que todos los visitantes disfrutan de visita llena e igual privilegia coherente con su preferencia a menos que de otro modo restringido o limitado debido a su condición clínica. Puede retirar consentimiento a la visita en tiempo.
Tiene el derecho de saber que PMC puede autorizar la destrucción de historiales médicos que relacionan a usted o a su niño secundario o (1) en o después de que el 10 aniversario de año después de que fue tratado por último en PMC, o (2) en casos cuando un paciente fue más jóvenes que 18 años de la edad cuando el último tratado, PMC puede autorizar la destrucción de historiales médicos que relacionan al paciente secundario en o Después de la fecha de los cumpleaños vigésimos de paciente, o en o después el 10 aniversario de año de la fecha en que el paciente fue tratado por último, cualquier fecha es más tarde.
Tiene el derecho de ser informado de las reglas del PMC y regulaciones que aplican a su estancia como un paciente y para recibir materiales en aquel momento de admisión con respecto a reglas de hospital y regulaciones, los derechos de paciente, y procesos de queja/queja.
Tiene un derecho de archivar una queja inclusive quejas con respecto a la calidad de su cuidado y/o los servicios que usted recibe en PMC. PMC tiene una queja (queja) proceso de resolución para someterse una queja escrito o verbal. Puede expresar libremente quejas y recomendar que cambios sin sea susceptible a la discriminación, a la represalia, o a interrupción desrazonable de cuidado, el tratamiento y el servicio. Si tiene una preocupación con respecto a cualquier aspecto de su cuidado o el servicio, nosotros le favorecemos a dirigir la preocupación con el personal de PMC o con usted también puede hablar con el director en la carga.
El número telefónico para la Administración de PMC es: (806) 250-2754
Para enviar una preocupación, utilice esta dirección:
Parmer Médico Central
1307 Cleveland Avda.
Friona, TX 79035
Refiérase quejas o quejas con respecto a calidad de cuidado, quejas prematuras de descarga o beneficiario a:
Texas Department of State Health
PO Box 149347
Austin, TX 78714-9347
Línea Directa: 1-888-973-0022 TDD
Retransmite 1-800-735-2989
Los pacientes del medicare también pueden referirse sus preocupaciones a la Organización de la Mejora de la Calidad del Medicare ("QIO") para Tejas en esta dirección y el número de teléfono:
Texas Medical Foundation Health Quality Institute
Bridgepoint I, Suite 300
5918 West Courtyard Drive
Austin, TX 78730-5036
Teléfono de la esperanza de Queja de Beneficiario: 1-800-725-8315
Teléfono de la esperanza del Beneficiario del Medicare para la Audición Dañó TTY/TDD: 1-877-486-2048
RESPONSABILIDADES
Tiene una responsabilidad de proporcionar identificación apropiada.
Tiene una responsabilidad de proporcionar información exacta y completa con respecto a quejas presentes, enfermedades pasadas, las hospitalizaciones, las medicinas, terapia alternativa utilizó y otros asuntos que relacionan a su salud.
Tiene una responsabilidad de informar cambios inesperados en su condición a su médico o la enfermera.
Tiene una responsabilidad de informar su médico o a enfermera si usted no comprende su plan de tratamiento y lo que es esperado.
Tiene una responsabilidad de saber y seguir el plan de tratamiento prescrito por el equipo médico.
Tiene una responsabilidad de expresar preocupaciones con respecto a su capacidad de seguir el plan de tratamiento.
Tiene una responsabilidad de hacer y mantener las citas y notificar el personal apropiado cuando puede no hacer así.
Tiene una responsabilidad de aceptar que resultados relacionados a negarse tratamiento o no siguiendo las instrucciones del equipo médicas.
Tiene una responsabilidad de seguir las reglas de PMC y regulaciones con respecto a asegurar todos los objetos de valor y pertenencias.
Tiene una responsabilidad de respetar los derechos de nuestro personal, otros pacientes y los visitantes y participar en control de ruido y nuestra política de prohibición del tabaco.
Tiene una responsabilidad de respetar la propiedad del PMC y la propiedad de otros.
Tiene una responsabilidad de proporcionar toda la información y la documentación financieras necesarias y para cumplir alguna obligación financiera contraída relacionada a su estancia del hospital y el tratamiento.
DERECHOS DE LOS PACIENTES DE VISITAS
Como Parmer Médico Central (PMC) es cometido a proporcionar un ambiente humanitario al reconocer la importancia de derechos de visita a nuestros pacientes, a sus familias, y a los amigos, la información siguiente ha sido desarrollada en consideración a los factores siguientes: los beneficios de visita al paciente; el impacto de visita en el cuidado de los enfermos; y la seguridad de pacientes, de los visitantes, y de los empleados.
En la admisión o tan pronto como posible después, usted (o su persona de apoyo, donde apropia) será informado de sus derechos de visita, inclusive alguna restricción o la limitación clínicas en sus derechos.
Parmer el Centro que Médico retiene su derecho de restringir visita paciente cuando necesario para razones clínicas o pacientes de tratamiento. De acuerdo con las órdenes específicas de médico que asisten para pacientes individuales, PMC puede restringir visita pacientes. Parmer el Centro que Médico le informará (o persona de apoyo donde necesario) de cualquier restricción de visita debido a razones clínicas o pacientes de tratamiento. Parmer el Centro que Médico documentará cualquier restricción o las limitaciones clínicamente necesarias en derechos de visita, en la admisión o tan pronto como la necesidad para tal restricción o la limitación surge. La seguridad y la intimidad pacientes son que factores adicionales ser considerados en esta determinación.
Sujeto a su consentimiento, tiene el derecho de recibir a visitantes que usted tan designa. Estos visitantes pueden incluir, pero no son limitados a, un cónyuge, un estado reconoció a socio doméstico (inclusive socios del mismo sexo), un socio doméstico no-registrado (inclusive socios del mismo sexo), otro miembro de la familia, o un amigo. Tiene el derecho de retirar o negar que consentimiento de recibir a visitantes en tiempo.
PMC no limitará, restringirá, o negará privilegios de visita por carrera, por el color, por origen nacional, por la religión, por el sexo, por orientación sexual, por identidad de género, o por la incapacidad.
PMC asegurará que todos los visitantes designados por usted (o persona de apoyo, donde apropia) disfruta de visita llena e igual privilegia coherente con sus preferencias.
PMC reconoce que eso le debe llega a ser incapacitado, una persona de apoyo será requerida a hacer las decisiones pacientes de visita en su beneficio.
La persona del apoyo no debe ser necesariamente la persona autorizada como el tomador de decisiones sustituto para el paciente.
A menos que circunstancias requieran de otro modo, Parmer Médico Central aceptará que un reclamo para ser una persona paciente de apoyo en el valor nominal y no solicitar documentación de una persona que reclama para ser una persona de apoyo.
Parmer puede, cuando circunstancias Central Médico requieren, la petición documentación escrito de representación paciente por un documento legal. Ejemplos de cuando documentación quizás sea requerida son si hay un conflicto entre dos visitantes o si hay una disputa en cuanto a que la persona paciente de apoyo es.
En ningún caso hace Parmer documentación Central Médica de petición de estatus como una persona paciente de apoyo de una manera que discrimina por carrera, por el color, por origen nacional, por la religión, por el sexo, por orientación sexual, por identidad de género, o por la incapacidad.
Todos los visitantes deben estar libres de la exposición reciente a la enfermedad transmisible y sin fiebre o signos visibles de enfermedad. Durante tiempos de estallido contagioso en la comunidad (por ejemplo, la influenza, el sarampión, paperas, viruela de pollo, etc.), el Departamento de Tejas de la Epidemiología de la asistencia sanitaria puede recomendar restricciones en la visita. Los visitantes a pacientes aislados son susceptible a pautas de aislamiento. Para preguntas con respecto a pautas de aislamiento, contacta por favor el departamento de la enfermería.
Para información o preocupaciones adicionales con respecto a sus derechos de visita, nosotros le favorecemos a dirigir la preocupación con el personal de Parmer Centro Médico o con usted también puede hablar con la enfermera en la carga.
El número telefónico para Parmer la Administración Central que Médica es: (806) 250-2754.
Para enviar una preocupación, utilice esta dirección:
Parmer Médico Central
1307 Cleveland Avenue
Friona, TX 79035
Refiérase quejas o quejas con respecto a pacientes de visita a:
Texas Department of State Health Services
PO Box 149347
Austin, TX 78714-9347
Línea Directa: 1-888-973-0022
TDD Retransmite 1-800-735-2989
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